Klarnaが30日後に支払うFAQ

クラナは誰ですか?
Klarnaはスウェーデンの決済サービスプロバイダーであり、お客様の支払いについてエンドツーエンドの責任を負います。 Klarnaは、170,000以上のオンラインストアへのSmoooth支払いのプロバイダーです。 世界中の60以上の消費者がKlarnaを信頼して支払いを安全に処理しています。

Payは後でどのように機能しますか?
ご注文が確認されると、Klarnaから30日以内に支払い手順を記載したメールが届きます。 その後、XNUMX日以内にご注文を試していただき、ご満足いただける場合にのみお支払いいただきます。 追加費用なしで、都合のよいときにオンラインで支払いを完了します。 クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただけます www.klarna.com/u​,wark

後で支払いを受ける資格はありますか?
後で支払いを使用するには、少なくとも18である必要があります。 このオプションは広く推奨されていますが、後払いはあなたの財政状況の影響を受けます。 後で支払うを選択した場合、評価はあなたの信用格付けに影響しません。

後でPayで受け入れられる可能性を高めるにはどうすればよいですか?
Klarnaは独特であり、注文額、以前の注文履歴、商品の在庫状況など、さまざまな要因に基づいて後払いを提供します。 18歳以上の場合、氏名と正確な住所の詳細を提供し、登録済みの請求先住所に配送することで、後でPayが提供される可能性を高めることができます。 すべての注文は個別に評価されます。 前に後で支払いを行ったからといって、それがすべての注文に対して提供されることを意味するわけではなく、拒否されたとしても、将来のすべての注文に対して拒否されることを意味するわけではありません。

私に対して信用調査は行われますか?
Klarnaは、いわゆる記録されていない問い合わせ(またはソフトクレジット検索)を実行する場合があります。これは、クレジットスコアに影響せず、あなたとKlarnaにのみ表示され、他の貸し手には表示されません。 クラナも ピラミッドプラスチック あなたの信用格付けに影響を与える可能性があるあなたに対して信用調査を実行します。

後でPayが提供されないのはなぜですか?
Pay laterは広く普及していますが、常に普遍的に利用できるとは限りません。 後払い方式は、注文量、オンラインストア、以前の注文履歴、商品の在庫状況など、さまざまな要因に依存するアルゴリズムによって自動的に生成されます。 または、チェックアウト時にクレジットカードまたはデビットカードで支払うことにより、注文を完了することができます。

Klarnaでの支払いオプションは何ですか?
チェックアウト時にすぐにデビットカードまたはクレジットカードで支払うか、後で支払うオプションを利用できます。クレジットカードまたはデビットカードで商品を受け取ったら、その商品の料金を支払うことができます。 注文をキャンセルまたは返品するとどうなりますか? できるだけ早く ピラミッドプラスチック キャンセル/返品を承諾すると、Klarnaがステートメントをキャンセルするか、お支払いを返金します。

注文の代金を支払わないとどうなりますか?
支払いは、商品が発送されてから30日を期限とします。 期限内にお支払いできるよう、お支払い期限の2日前にお知らせいたします。支払いのメール通知が届きます。また、非常に遅れる場合は、テキストまたは手紙もお送りします。 Klarnaに注文の支払いを怠ると、クレジットスコアが影響を受けます。

クラナのサイトに行くように頼まれました。 これは正しいです?
後で支払うことを選択した場合、Klarnaは支払い方法の詳細を記載したメールを送信します。 メールには、クレジットカードまたはデビットカードで支払いを決済できるKlarnaへのリンクが含まれます。

購入時に何を提供する必要がありますか?
Klarnaで購入する場合は、名前、住所、メールアドレスを入力する必要があります。 一部の注文では、携帯電話番号または生年月日も提供する必要があります。 支払い通知やオンライン明細書へのリンクなど、すべての情報がメールアドレスに送信されます。 正確な詳細情報を提供することが非常に重要です。そうしないと、支払い情報が届きません。

私の支払い情報は安全ですか?
支払い情報はKlarnaによって安全に処理されます。 カードの詳細は転送または保持されません ピラミッドプラスチック。 すべてのトランザクションは、最新の業界標準のセキュリティプロトコルで保護された接続を介して行われます。

期限前に支払うことはできますか? 支払いの詳細が記載されたKlarnaからのメールを受け取った後、いつでも注文の支払いを行うことができます。 このメールの指示に従って、注文の支払いを行ってください。

私の支払いを受け取りましたか?
カードで支払う場合、 ピラミッドプラスチック すぐにご注文を確認します。 後でPayで支払う場合、Klarnaは注文に使用したメールアドレスに支払い確認を送信します。 支払いを済ませたが、支払いの確認を受け取っていない場合は、にログインして、注文と支払いのステータスをいつでも確認できます。 www.klarna.com

商品を返品すると、私の明細書はどうなりますか? 
Once ピラミッドプラスチック 返品(一部または全部)を受け取り、その確認を受け取った場合、一部返品した場合、更新された明細書がKlarnaから送信されます。 完全に復帰すると、ステートメントは閉じられます。

明細書を受け取りましたが、商品をまだ受け取っていません。 
お支払い期限は30日ですので、すぐにお支払いいただく必要はありません。 期限が近づいていて、商品の兆候がない場合は、お電話ください ピラミッドプラスチック 配達を確認します。 Klarnaのカスタマーサービスに連絡して、お支払いの期日を延期することもできます。

注文をキャンセルしました。 返金を受けるまでにどのくらいかかりますか? 
ストアがキャンセルまたは返品を登録するとすぐに、払い戻しは5営業日以内に処理されます。

払い戻しをお願いしました。 どうすれば返金されますか? 
カードで注文の支払いを済ませた場合、返金は同じカードに対して行われます。 まだステートメントを支払っていない場合、払い戻しはステートメントを減らすか、完全にキャンセルします。

明細/支払い情報が記載されたメールが届きません。
明細書番号をお持ちでない場合は、www.klarna.com / ukからログインして、すべての注文を確認し、支払いを行うことができます。

支払いに関してまだ質問があります。どうすれば連絡できますか?
訪問 Klarnaのカスタマーサービスページ​,ware FAQ、ライブチャット、電話オプションの完全なリストについては、