クラナは後で3回に分けて支払うFAQ

クラナは誰ですか?
Klarnaはスウェーデンの決済サービスプロバイダーであり、お客様の支払いについてエンドツーエンドの責任を負います。 Klarnaは、170,000以上のオンラインストアへのSmoooth支払いのプロバイダーです。 世界中の60以上の消費者がKlarnaを信頼して支払いを安全に処理しています。

Pay in later in 3はどのように機能しますか?
後で3回支払うと、購入コストを3回の均等な支払いに分散できます。 各分割払いの支払いは、チェックアウト時に入力したデビットカードまたはクレジットカードから自動的に回収されます。 最初の分割払いは、注文がPyramid Plasticsによって確認されたときに収集され、分割払い2と3はそれぞれ30日と60日後にスケジュールされます。 

3の後半でPayを利用できますか?
3で後払いを使用するには、18歳以上である必要があります。このオプションは広く推奨されていますが、3で後払いはあなたの財政状況に左右されます。 3の後で支払いを選択するとき、私たちの評価はあなたの信用格付けに影響を与えません。

3の後半でPayの受け入れを受ける可能性を高めるにはどうすればよいですか? 
Klarnaは独特であり、注文額、以前の注文履歴、商品の在庫状況などのいくつかの要因に基づいて、3の後半にPayを提供します。 18歳以上の場合、氏名と正確な住所の詳細を提供し、登録済みの請求先住所に配送することで、3の後半にPayが提供される可能性を高めることができます。 すべての注文は個別に評価されます。 以前にKlarnaの支払い方法が承認されたからといって、すべての注文に対して提供されるわけではなく、拒否されたとしても、今後のすべての注文に対して拒否されるわけではありません。

購入時に何を提供する必要がありますか? 
3の後半でPayを使用してKlarnaで購入する場合は、携帯電話番号、メールアドレス、現在の請求先住所、デビットカードまたはカードカードを提供する必要があります。 連絡が必要な場合に備えて、携帯電話番号が必要です。 すべての通信はあなたのメールアドレスに送信されます。 正確な詳細を提供することは非常に重要です。そうしないと、支払いスケジュールや更新された注文情報を受け取ることができません。

私に対して信用調査は行われますか? 
Klarnaは、いわゆる記録されていない問い合わせ(またはソフトクレジット検索)を実行する場合があります。これは、クレジットスコアに影響せず、あなたとKlarnaにのみ表示され、他の貸し手には表示されません。 クラナも ピラミッドプラスチック あなたの信用格付けに影響を与える可能性があるあなたに対して信用調査を実行します。

3の後半でPayが提供されないのはなぜですか?
Pay 3以降の支払いは広く推奨されていますが、常に世界中で利用できるわけではありません。 Pay later in 3支払いオプションは、住所の詳細、カード所有者の詳細、注文量、オンラインストア、以前の注文履歴、および商品の在庫状況などのいくつかの要因に依存するアルゴリズムによって自動的に生成されます。

Klarnaでの支払いオプションは何ですか? 
後の3での支払いは、チェックアウト時に入力したデビットカードまたはクレジットカードから自動的に徴収されます。 注文が確定すると、最初の支払いが行われます。 30回目と60回目の分割払いは、最初の分割払いからそれぞれXNUMX日後とXNUMX日後に収集されます。

注文をキャンセルまたは返品するとどうなりますか? 
できるだけ早く ピラミッドプラスチック キャンセル/返品を承諾した場合、Klarnaは今後予定されている支払いをキャンセルし、未払い額を返金します。

注文の代金を支払わないとどうなりますか? 
Klarnaは、後の3つの購入で、Payの支払いを自動的に収集しようとします。 ピラミッドプラスチック チェックアウト時に入力したデビットカードまたはクレジットカードから。 予定された期日に支払いを回収できない場合、Klarnaは15日後に自動的に支払いを回収しようとします。 この最後の支払いの試みが失敗した場合、KlarnaはXNUMX日後に支払われる予定の全未払い注文金額の明細書を発行します。 Klarnaは、支払いの回収を試みるXNUMX日前の支払い期限を通知します。

クラナのサイトに行くように頼まれました。 これは正しいです?
Klarna.com/ukにログオンするだけで、すべてのKlarnaの購入と支払いスケジュールを表示できます。

私の支払い情報は安全ですか?
支払い情報はKlarnaによって安全に処理されます。 カードの詳細は転送または保持されません ピラミッドプラスチック。 すべてのトランザクションは、最新の業界標準のセキュリティプロトコルで保護された接続を介して行われます。

期限前に支払うことはできますか?
いいえ、現在3回の購入でPayを利用することはできません。

私の支払いを受け取りましたか?
Klarnaは、支払い期日と支払いが正常に回収されたとき、または支払いが失敗したという万が一の場合に、メールとプッシュ通知で通知します。 支払いが回収されたが、支払い確認を受け取っていない場合は、にログインして、注文と支払いのステータスをいつでも確認できます。 www.klarna.com/uk

商品を返品すると、私の明細書はどうなりますか?
Once ピラミッドプラスチック 返品(部分的または完全)を受け取り、その確認を受け取った場合、部分的な返品を行った場合、Klarnaにより、調整された支払いスケジュールを含む更新された明細書が送信されます。 全額返金の場合、回収されたすべての支払いを返金し、今後予定されている支払いをキャンセルします。

明細書を受け取りましたが、商品をまだ受け取っていません。 
商品が届かない場合はお電話ください ピラミッドプラスチック ご注文と配送状況を確認します。 Klarnaのカスタマーサービスに連絡して、お支払いの期日を延期することもできます。

注文をキャンセルしました。 返金を受けるまでにどのくらいかかりますか? 
ストアがキャンセルまたは返品を登録するとすぐに、返金は5〜7営業日以内に処理されます。

払い戻しをお願いしました。 どうすれば返金されますか?
払い戻しは、チェックアウト時に最初に入力されたデビットカードまたはクレジットカードに返金されます。

明細/支払い情報が記載されたメールが届きません。 
でログインできます www.klarna.com/u​,wark,ここには、すべての注文と支払いスケジュール情報が表示されます。

支払いに関してまだ質問があります。どうすれば連絡できますか?
訪問 Klarnaのカスタマーサービスページ​,ware FAQ、ライブチャット、電話オプションの完全なリストについては、